BIO FAGNES en idées

Notre philosophie s’inscrit dans une démarche humaine et environnementale qui se centre sur le respect des personnes, de la nature et de la santé.

 

Comprendre Bio Fagnes en quelques idées


Bio et bien davantage : tous nos produits sont labélisés « bio » avec au minimum le label européen.
Nous favorisons les produits présentant des garanties supplémentaires telles que les labels AB ou Demeter. Le respect des êtres humains et de la nature est au centre de nos préoccupations.
Dans cette perspective, nous sélectionnons prioritairement des produits locaux ou des produits issus du commerce équitable. De même, chez Bio Fagnes, vous trouverez très peu de produits exotiques dans la mesure où ils ont un impact écologique néfaste pour l’environnement. Vous trouverez évidement la plus large gamme de fruits et légumes de saison.

La sélection produit Bio Fagnes : elle est guidée par la recherche du meilleur équilibre entre la santé du consommateur, la qualité intrinsèque des produits, un prix léger et le goût naturel des aliments. Les conseils des clients comptent également énormément dans la sélection de nos produits. Nous sommes constamment à l’écoute de nos clients pour étoffer notre offre et répondre à toutes les attentes.

Bio Label : notre politique en matière de certification biologique se comprend dans une conception large et ancienne des premières agricultures biologiques. A l’époque, les premiers agriculteurs biologiques voulaient se différencier des autres producteurs qui livraient des denrées de masse gavées aux pesticides et autres produits chimiques. Les premiers commerces et agriculteurs bio avaient l’ambition de donner la possibilité aux personnes de manger des aliments, simplement, « bon pour la santé ». Bio Fagnes en fait partie.
Si certains produits, non labélisés, mais issus de petites productions locales sont présents chez nous c’est qu’ils nous ont convaincu de leur qualité et dès lors nous nous en portons garants.

Un service de qualité : notre conception du service s’axe sur un objectif principal – la satisfaction du client. Concrètement, dans le magasin, vous pourrez demander un conseil spécifique sur chacun de nos produits. L’information est au cœur du magasin via des étiquettes détaillées et claires, des dépliants explicatifs accessibles sur demande, des conseils de sélection et d’utilisation personnalisés et de très nombreuses dégustations.

Le plaisir du moment « courses » : Loin du stress, de la cohue, de l’attente aux files, des espaces exigus, chez Bio Fagnes, le temps des achats est conçu pour être agréable et reposant. Un moment pour soi. Pour créer ces conditions, un coin enfants est prévu pour animer vos petits. Un espace dégustation/restauration vous accueillera pour une pause gourmande. Des toilettes sont également accessibles. Le parcours du magasin est aussi conçu comme un marché dominical au centre du village. Aucun rayon symétrique et rectiligne déprimant. Tout le magasin est visible à tout moment pour un sentiment de liberté et la rapidité des achats. L’atmosphère se veut délibérément détendue. Chez Bio Fagnes, on peut faire ses courses aussi vite que dans un super marché classique comme prendre un long moment de détente dans notre oasis dégustation. La liberté est reine pour l’égal respect de chacun.

Ecologiquement exemplaire : tout le magasin est aménagé de manière à être très peu énergivore et notre aménagement intérieur est écologique jusque dans nos extincteurs. Chez Bio Fagnes, montrer l’exemple est la moindre des choses.
Bio Fagnes se réclame aussi entreprise socialement éthique. Notre équipe est impliquée dans les choix décisionnels. Les horaires sont aménagés en tenant compte des expectatives de chacun de nos employés. Chaque membre est considéré dans son individualité pour renforcer un collectif uni et compétent.